En los últimos días he estado recibiendo multitud de llamadas telefónicas en mi casa, a horas intempestivas, procedentes de un fax o de un ordenador. Todas las llamadas eran del numero 918371866 o del 918381227.
Lo mismo llamaban repetidas veces seguidas durante el día, como llamaban de mañana temprano (a partir de las 6 horas).
Lo primero que se me ocurrió fue llamar al número que me molestaba para indicarles que dejaran de hacerlo, pero misteriosamente siempre que marcaba dicho numero, me salía la voz de una operadora de telefónica dando un mensaje de "saturación de línea".
También llame a telefónica para solicitar información sobre el problema que tenía y que podía hacer. Estos señores me dijeron que no pueden saber de quien es el numero, y que lo único que podía hacer era contratar el servicio de restricción de llamadas (pagando, claro). Pero, para más inri, en mi zona no esta disponible; por tanto no puedo hacer nada.
Visto lo visto, puse manos a la obra y acudí al oráculo del mundo moderno, GOOGLE. Allí y después de exhaustivas búsquedas y horas de lectura de infinitos foros, me di cuenta de que el problema no era mió, sino de multitud de personas (ya se sabe, mal de muchos.... ).
De toda esta investigación saque varias conclusiones, y el método para resolver la situación.
Y aquí quería llegar. He montado este post precisamente para que no tengáis que perder el tiempo buscando en infinidad de páginas la solución, ya que en los foros donde lo explican han eliminado los nombres de las empresas por requerimiento de los abogados de las mismas.
Primero, si recibís llamadas de los tres números arriba referidos, son un sistema automatizado de envío de faxes publicitarios, o sea, SPAM por FAX. En teoría solo lo envían a empresas, pero en mi caso, el numero que me dio telefónica había pertenecido a una y por eso me bombardeaban.
La empresa responsable es:
e-busines Análisis y Proyectos
Rosalía de Castro, 82, 1ºD
Madrid
Web: www.e-businesssl.es
email: analisis@e-bussines.es
Tef: 913769260
Fax: 913165492
Y la base de datos donde están los números a los que llaman son responsabilidad de la siguiente empresa:
[¿¿¿¿¿??????¿¿¿¿¿¿¿???????] *
Plz.Mariano de Cavia, 1-1ª Esc.Izq
28007 - Madrid
Fax: 912522317
Fax: 902010260
La solución pasa por enviar un fax a estos últimos números en el que se solicite la baja de la base de datos en virtud de la ley de protección de datos indicando el número de teléfono nuestro al que no queremos que nos molesten. También se puede hacer la petición por correo a la dirección de la empresa.
Con este paso tendría que ser suficiente, pero si no fuera así, se puede presentar queja a la Agencia Española de Protección de Datos, mediante escrito que encontrareis en la Web de dicha agencia.
Espero que os sea de mucha ayuda, ya que este problema puede ser realmente molesto.
PD: En mis pesquisas descubrí también un numero de teléfono, el 917021600, el cual es atendido por una operadora a la que puedes pedir que te de de baja de sus bases de datos, si es que estuvieras en ellas (se lo puedes preguntar).
Links referidos:
http://groups.google.es/group/es.soc.consumidor/browse_thread/thread/cb6170f14747b961/c67a7888cc04d606?q=spam+por+fax&rnum=2#c67a7888cc04d606
http://www.e-global.es/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&p=1824
* Actualización:
Por motivo de las amenazas de emprender acciones legales de la empresa que constaba como responsable, me veo obligado a quitar el nombre de dicha sociedad, y a continuación os adjunto los mails que me han enviado para ver sus motivaciones (los transcribo sin poner el nombre de la empresa, claro ;-)
Igualmente, os remito a los foros donde todavia se puede encontrar mucha "información" restringida, sobre todo el de google.
Correspondencia de la empresa:
Somos la empresa a la que se alude como propietaria de los números 918 371 866 y 918 381 227.
1-. Esos número de teléfono NO PERTENECEN a la empresa ¿¿¿????., por lo tanto, no se nos puede achacar el envío
o realización de llamadas como se comenta en el blog.
2-. El verdadero trabajo de investigación va a ser este. Esos números de fax son líneas informáticas propiedad de un
"Carrier" que las alquila A CUALQUIER EMPRESA QUE QUIERA ENVIAR PUBLICIDAD POR FAX.
3-. La persona que realizó el trabajo de investigación y concluyó que pertenecían a ¿¿¿????. ESTÁ TOTALMENTE
EQUIVOCADA y desde ¿¿¿????. se reserva el derecho de EMPRENDER ACCIONES LEGALES contra esta persona por haber
vertido información falsa y que puede conducir a graves errores y perjuicios para esta sociedad.
4-. Nuestros abogados están intentando localizar el origen de la persona que ha escrito estos comentarios contra ¿¿¿???? , y una vez descubierto dicho origen, se pondran en contacto con el para pedirle que rectifique o modifique la
falsa información que ha vertido en este blog.
MI RESPUESTA:
Señores de ¿¿¿????
No intentes asustar, ya que la información que remito esta en libre acceso por internet, tan solo han de consultar algunos foros como los que les remito:
http://groups.google.es/group
http://www.e-global.es/modules
Mi unica función ha sido retransmitir esta información y agruparla, ya que esta dispersa por susodichos lugares.
Tan solo decirles que a mi me funciono perfectamente, y como a mi, a mucha gente que ha de sufrir el acoso de empresas sin escrupulos en sus tacticas publicitarias.
Si no son ustedes, reciban una disculpa.
Atentamente,
Nelmanmusic
SU NUEVO MAIL:
En primer lugar, no intentamos asustar a nadie. Solo queremos que se vean reflejados los errores que usted ha expuesto en su foro.
En los dos foros en los que usted hace referencia, no aparece el nombre de ¿¿¿¿????? reflejado en ninguna linea, por lo que le instamos a que retire NUESTRO NOMBRE DE SU FORO como ya hicieron los administradores de los otros dos foros a los que usted alude (porque es su momento tambien cometieron el mismo error).
Le volvemos a repetir que esos teléfonos NO SON NUESTROS. Además, el fax que usted pone como nuestro (912522317) NO ES NUESTRO TAMPOCO, si bien fue nuestro hasta hace 5 meses, pero ahora NO ES NUESTRO Y ESTA USTED PERJUDICANDO AL NUEVO DUEÑO DE ESE FAX.
Dese cuenta que el "CARRIER" propietario de las lineas puede alquilar sus maquinas para hacer envios de fax a cualquier empresa que quiera hacer publicidad con ellas. USTED ESTA DANDO POR SENTADO QUE CUALQUIER LLAMADA QUE RECIBA CUALQUIER PERSONA EN ESPAÑA VIENE DE GRUPO ¿¿¿¿?????, Y NO SE DA CUENTA QUE PUEDE SER CUALQUIER EMPRESA QUE LANCE PUBLICIDAD CON SU PROPIA BASE DE DATOS.
De una forma amistosa, seguimos pidiendole la retirada de nuestro nombre de su blog, al escribir usted cosas a la ligera y sin pruebas en su blog nos esta perjudicando seriamente.
Esperamos una contestacion, y si en un plazo de 24 a 48 horas no se ha resuelto el tema, entenderemos su renuncia a nuestra petición.
Un saludo.
¿¿¿????
SACAR VUESTRAS PROPIAS CONCLUSIONES.
